○障害者対応客室:広さ35m2・定員2名のユニバーサルツインルーム(2階310号室)は、車椅子でのご滞在に配慮した、バリアフリーでゆったりと利用いただけるお部屋(1室)です。入口ドアは引き戸で、幅は85cmです。ベッドサイズは1220mm幅ベッド×2台です。部屋から道後温泉本館がよく見えます。室内各ドアは引き戸で段差はありません。浴室のシャワーチェアが必要な際はフロントに申し出てください。
○障害者対応駐車場:あり(立体駐車場、および平面駐車場)、優先駐車場あります。(有料:1泊1,100円)
○エントランス:道後温泉本館からホテルまでは坂道ですが、別ルートあり(道後温泉本館前にあるひろばからホテルへ出入りできます。道後温泉前の広場がB2となり、フロント(1F)へはエレベーターをB1で乗り換える)。正面入り口スロープが2ヶ所設置。奥のスロープの方が傾斜は緩い。
○障害者対応エレベーター:あり。左側のエレベーターが車椅子対応。扉幅90cm・幅155cm・奥行150cm・操作ボタン:左右側面にあり・点字:番号浮彫り
○障害者対応トイレ:1階・2階あり
○貸切風呂:あり、出入口フラットで、シャワーチェアもあり、浴槽は段差がありますが、手すりがあり。
○貸出し用車いす:あり
○周辺の観光:道後温泉・松山城・振鷺閣・坊っちゃん列車・坂の上の雲ミュージアム
○JR道後温泉駅より徒歩にて約5分