○障害者対応客室:バリアフリー10畳+2ベット和洋室(61㎡・1室・定員8名)があり。ベッドは2つ。トイレと浴室はセパレートタイプ。浴室は洗い場にシャワーチェアがあり、車椅子で手摺と腰掛けスペースがある浴槽まで近づける。トイレは車椅子で手摺がある便器まで近づける。
○大浴場は車椅子は脱衣室まで、脱衣室から洗い場までほぼフラットですが、シャワーキャリーはなく、歩行や入浴にはリスクがあり、バリアフリーではありません。
○建物入り口:玄関段差:なし(緩やかなスロープ)。車椅子での単独行動(館内全て)は難しい。
○車椅子対応エレベーター:一般仕様エレベーターあり
○車いす対応トイレ:共用トイレあり
○貸出し用車いす:あり
○盲導犬や介助犬への対応:可
○周辺の観光スポット:洞爺湖、有珠山、地獄谷、昭和新山、白鳥大橋、大湯沼、地球岬、のぼりべつクマ牧場、奥の湯、アルトリ岬キャンプ場 、オロフレ峠
○最寄駅・JR登別駅よりバス又はタクシーで約15分/道央道登別東ICより約10分/新千歳空港より約60分