「健常者と同じサービスを受けられる環境」では、 障害者やシニアなどのハンディをお持ちのお客さまに、病気や怪我の予防やストレス解消の役にたつ、バリアフリー旅行を行うために必要な快適宿泊の健常者と同じサービスを受けられる環境と良質な6つのサービスに関する情報を提供しています。
健常者と同じサービスを受けられる環境とは、駐車場~フロント~障害者対応客室~大浴場~食事処~トイレなどを、スロープ・エレベータ・エスカレータ・多目的トイレ・旅館スタッフの援助などで、自由往来できることです。