○障害者対応客室:「バリアフリー和風ツインルーム(定員2名)」は6部屋、定員6名の「バリアフリー露天風呂付和洋室」(部屋の露天風呂まで車椅子のまま行くことができる)、定員8名の「バリアフリー温泉付特別室」は3世代での利用も可能な部屋があります。
○貸し切り露天風呂は車いすのまま湯船に移動可能。貸切露天風呂の南天ノ湯も車椅子で湯舟まで行くことができます。湯舟の中に浴槽の高さの半分ほどの踏み台があります。
○段差:お車を玄関に横付けした所からスロープがあり、段差の心配はありません。
○エレベーターは車椅子に乗ったままでも押しやすい低い位置にボタンを設置しております。
○パブリックスペースに車いすトイレが二か所あり
○大浴場入り口まで車椅子での移動が可能です。入り口に1段、脱衣所から洗い場までに1段、2ヶ所の段差がございます。展望貸切個室風呂「はるの湯」はリフト設置のバリアフリー対応風呂になります。介助する方にも、される方にも使いやすいリフト設置の貸切風呂です。障害をお持ちの方と介助の方は1時間無料でご利用いただけます。
○貸出し用車いす:2台ご用意しております。
○盲導犬や介助犬への対応:可
○周辺の観光:上信越高原国立公園・松本城・安曇野
○JR篠ノ井線松本駅下車、浅間温泉行きバスで20分中浅間下車、徒歩1分